Fijn Wonen
Waarom is IJsselvliet gevraagd?
Fijn Wonen is het geïndustrialiseerde woonproduct van bouwbedrijf Van Wijnen. Om een bijdrage te leveren aan het woningtekort, bouwt Fijn Wonen razendsnel betaalbare, comfortabele en toekomstbestendige woningen die op locatie worden geassembleerd. Naderhand worden de woningen vaak ook door Fijn Wonen onderhouden. Om klaar te zijn voor de (digitale) toekomst was het nodig om het onderhoudsproces verder te verbeteren.
Hoe heeft IJsselvliet het project aangepakt?
In plaats van te beginnen bij het bestaande proces, heeft IJsselvliet een focusgroep en interviews met bewoners gedaan om vanuit een droombeeld een ideaal onderhoudsproces te schetsen. Vanuit die basis heeft IJsselvliet het proces verder verbeterd, en ook geholpen bij de digitale implementatie van dit proces in Microsoft Dynamics.
Wat is het resultaat?
Op het moment van schrijven worden pilots gedraaid met het ideale onderhoudsproces op basis van de nieuwe digitale infrastructuur waar dit proces op staat. De eerste resultaten zijn veelbelovend!
Meer weten?
Lees hier meer informatie over Service Blueprinting van IJsselvliet.